INFORMATIVA relativa al form “HAI BISOGNO DI AIUTO?” presente sul sito internet di NOI PER TE ASSISTENZA Società Cooperativa Sociale nella sezione https://noiperteassistenza.it/richiedi-informazioni/ resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati 2016/679
1. Dati di contatto del Titolare del trattamento:
Il Titolare del trattamento effettuato è:
NOI PER TE ASSISTENZA –Società Cooperativa Sociale
Sede Legale: Via Melchiorre Gioia, 82 – 20148 Milano
Sede Operativa: Via Edolo 26 – 20125 Milano
Tel. 02/80889587
Eventuali richieste di informazioni e/o chiarimenti circa il trattamento dei dati potranno essere richiesti inviando una mail al seguente indirizzo: privacy@noiperteassistenza.it
2. Trattamenti effettuati e finalità
Il Titolare desidera informala che i Suoi dati personali inseriti all’interno del form di richiesta di informazioni circa i servizi erogati da Noi per Te Assistenza (nome, cognome,recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica) nonché ogni altra informazione da Lei inserita nei campi liberi del presente form saranno raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- presa in carico della Sua richiesta di informazioni circa i servizi erogati da Noi per Te Assistenza
- contatto successivo da parte di Noi per Te Assistenza tramite i recapiti da Lei indicati al fine di dar riscontro alle richieste da Lei avanzate.
Il trattamento dei Vs. dati personali ha lo scopo di consentire a Noi per Te Assistenza, di valutare e soddisfare le Vs. richieste unicamente ai fini della corretta presa in carico della richiesta di informazioni circa i servizi erogati a cura di Noi per Te Assistenza
I trattamenti effettuati tramite l’ausilio di strumenti cartacei/informatici non prevedono l’impiego di processi decisionali automatizzati.
3. Modalità del trattamento dei dati:
Il trattamento potrà comprendere tutte le operazioni previste all’art. 4 n. 2) del GDPR e sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.
Le operazioni possono essere svolte con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati o telematici e con ogni altro strumento messo a disposizione dalla tecnica e dall’evoluzione tecnologica e/o su supporto cartaceo, in modo lecito, nel rispetto delle disposizioni dettate dall’art. 6 del GDPR, dalle leggi vigenti ed in conformità alle autorizzazioni generali, adottando misure idonee a garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei dati personali dall’art. 32 del GDPR. Tutte le banche dati sono protette da specifiche procedure di autenticazione/autorizzazione con password di accesso esclusivamente gestite dal Titolare.
Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle illustrate finalità; in particolare i Vs. dati saranno memorizzati e/o elaborati mediante apposite procedure informatiche o manuali e trattati dalle unità interne preposte a gestire le attività sopra richiamate (e relative obbligazioni), oppure abilitate a svolgere quelle necessarie al mantenimento e/o esecuzione e/o conclusione del rapporto con Voi instaurato.
4. Conferimento o rifiuto di conferimento dei dati:
Il conferimento dei dati personali è strettamente necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui al Punto 2, oltre che per il corretto adempimento degli obblighi precontrattuali o contrattuali, ed in generale per eseguire tutti gli adempimenti dalla legge richiesti. L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di fornire i propri dati personali comporterà difficoltà nell’esecuzione dei rapporti intercorrenti tra le Parti, fino all’eventuale impossibilità per Noi per Te Assistenza di adempiere alle attività di cui al punto 2 e di quanto ad esse correlato.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento viene lecitamente effettuato in quanto necessario all’esecuzione di misure contrattuali e precontrattuali richieste dal Cliente secondo gli adempimenti di obblighi previsti da leggi, regolamenti, dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità e da Organi Controllo in relazione al rapporto giuridico in essere e/o futuro.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è necessario per il raggiungimento delle finalità di cui sopra e la mancata disponibilità degli stessi non permette il perseguimento delle finalità di cui al Punto 2.
7. Comunicazione dei dati e ambito di diffusione
Limitatamente alla fase di presa in carico della richiesta di informazioni e relativo riscontro non saranno effettuate attività di comunicazione a terzi.
I dati non saranno diffusi.
8. Tempo di Conservazione
I dati personali relativi alla richiesta di informazioni saranno conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui al punto 2 e comunque per un periodo non superiore a 1 anno.
9. Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali non verranno trasferiti verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea nell’ambito delle finalità di cui al punto 2.
10. Diritti dell’Interessato
Le viene riconosciuto e garantito il pieno diritto a: chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tutti i diritti sora descritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una mail a privacy@noiperteassistenza.it
Inoltre il Titolare interromperà il trattamento nel momento in cui pervenga da parte Sua la comunicazione di revoca del consenso precedentemente manifestato ove il consenso sia base giuridica del trattamento.
11. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo nel caso in cui le proprie richieste di informazioni rivolte al Titolare non abbiano determinato risposte soddisfacenti.
L’Autorità di riferimento è Il Garante per la Protezione dei dati personali
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